Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Yekta Webdesign: Yekta Webdesign, gevestigd in Doetinchem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93469764.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Yekta Webdesign.
- Overeenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen Yekta Webdesign en de Opdrachtgever, inclusief deze algemene voorwaarden.
- Diensten: Alle door Yekta Webdesign aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot webdesign, webdevelopment, grafisch ontwerp, 3D-modelling, contentcreatie en hosting.
- Aanbetaling: Het vooraf vastgestelde bedrag dat Opdrachtgever dient te betalen alvorens Yekta Webdesign met de uitvoering van de opdracht start.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Yekta Webdesign en de Opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en Aanvaarding
- Alle offertes en prijsopgaven van Yekta Webdesign zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een offerte wordt pas bindend nadat de Opdrachtgever deze schriftelijk of via e-mail bevestigt en Yekta Webdesign deze aanvaarding schriftelijk bevestigt.
- Yekta Webdesign behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.
Artikel 4 – Aanbetaling en Betaling
- Voor alle diensten geldt een verplichte aanbetaling die afhankelijk is van de totale opdrachtsom:
- Bij een bedrag tot €1.000: 50% aanbetaling vooraf.
- Bij een bedrag tussen €1.000 en €5.000: 40% aanbetaling vooraf.
- Bij een bedrag boven €5.000: 30% aanbetaling vooraf.
- De resterende betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen termijnen of uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering van het werk.
- Indien de Opdrachtgever de betaling niet tijdig voldoet, is hij van rechtswege in verzuim en is Yekta Webdesign gerechtigd om incassokosten en rente in rekening te brengen.
- In geval van niet-betaling behoudt Yekta Webdesign zich het recht voor om het project op te schorten of op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
- Yekta Webdesign zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
- Indien en voor zover een goede uitvoering dit vereist, heeft Yekta Webdesign het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
- De Opdrachtgever is verplicht alle gegevens en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig en correct aan te leveren.
Artikel 6 – Oplevering en Goedkeuring
- Yekta Webdesign zal de Opdrachtgever informeren wanneer de overeengekomen diensten gereed zijn voor oplevering.
- De Opdrachtgever heeft 7 dagen na oplevering de tijd om feedback te geven en eventuele wijzigingen te verzoeken.
- Indien de Opdrachtgever geen bezwaar maakt binnen deze termijn, wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd.
- Kleine correcties vallen binnen de afgesproken prijs; extra wijzigingen buiten de initiële overeenkomst worden als meerwerk gefactureerd.
Artikel 7 – Annulering en Beëindiging
- Indien de Opdrachtgever de overeenkomst annuleert voordat Yekta Webdesign met de uitvoering is begonnen, wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
- Indien annulering plaatsvindt na de start van het project, is Opdrachtgever verplicht om de reeds gewerkte uren en gemaakte kosten te vergoeden.
- Yekta Webdesign heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of surseance van betaling aanvraagt.
Artikel 8 – Intellectueel Eigendom
- Alle ontwerpen, code, concepten en andere creatieve werken blijven eigendom van Yekta Webdesign totdat volledige betaling is ontvangen.
- Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling het gebruiksrecht op het opgeleverde werk, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Yekta Webdesign behoudt zich het recht voor om het werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Yekta Webdesign is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt door het gebruik van de geleverde diensten.
- Yekta Webdesign is niet verantwoordelijk voor foutieve informatie of gegevens aangeleverd door de Opdrachtgever.
- De aansprakelijkheid van Yekta Webdesign is beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever voor de desbetreffende dienst heeft betaald.
Artikel 10 – Overmacht
- In geval van overmacht (zoals storingen, pandemieën, brand, natuurrampen, oorlog, stakingen of overheidsmaatregelen) heeft Yekta Webdesign het recht de overeenkomst op te schorten zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 11 – Privacy en Geheimhouding
- Yekta Webdesign zal de gegevens van de Opdrachtgever strikt vertrouwelijk behandelen en niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.
- Opdrachtgever is verplicht om vertrouwelijke informatie van Yekta Webdesign niet met derden te delen zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost door onderling overleg. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 – Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
- Yekta Webdesign behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- Opdrachtgever wordt bij wijzigingen op de hoogte gesteld. Indien Opdrachtgever niet binnen 14 dagen bezwaar maakt, worden de nieuwe voorwaarden geacht te zijn aanvaard.