Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Yekta Webdesign: Yekta Webdesign, gevestigd in Doetinchem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93469764.
  2. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Yekta Webdesign.
  3. Overeenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen Yekta Webdesign en de Opdrachtgever, inclusief deze algemene voorwaarden.
  4. Diensten: Alle door Yekta Webdesign aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot webdesign, webdevelopment, grafisch ontwerp, 3D-modelling, contentcreatie en hosting.
  5. Aanbetaling: Het vooraf vastgestelde bedrag dat Opdrachtgever dient te betalen alvorens Yekta Webdesign met de uitvoering van de opdracht start.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Yekta Webdesign en de Opdrachtgever.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en Aanvaarding

  1. Alle offertes en prijsopgaven van Yekta Webdesign zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. Een offerte wordt pas bindend nadat de Opdrachtgever deze schriftelijk of via e-mail bevestigt en Yekta Webdesign deze aanvaarding schriftelijk bevestigt.
  3. Yekta Webdesign behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 4 – Aanbetaling en Betaling

  1. Voor alle diensten geldt een verplichte aanbetaling die afhankelijk is van de totale opdrachtsom:
    • Bij een bedrag tot €1.000: 50% aanbetaling vooraf.
    • Bij een bedrag tussen €1.000 en €5.000: 40% aanbetaling vooraf.
    • Bij een bedrag boven €5.000: 30% aanbetaling vooraf.
  2. De resterende betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen termijnen of uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering van het werk.
  3. Indien de Opdrachtgever de betaling niet tijdig voldoet, is hij van rechtswege in verzuim en is Yekta Webdesign gerechtigd om incassokosten en rente in rekening te brengen.
  4. In geval van niet-betaling behoudt Yekta Webdesign zich het recht voor om het project op te schorten of op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Yekta Webdesign zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
  2. Indien en voor zover een goede uitvoering dit vereist, heeft Yekta Webdesign het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  3. De Opdrachtgever is verplicht alle gegevens en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig en correct aan te leveren.

Artikel 6 – Oplevering en Goedkeuring

  1. Yekta Webdesign zal de Opdrachtgever informeren wanneer de overeengekomen diensten gereed zijn voor oplevering.
  2. De Opdrachtgever heeft 7 dagen na oplevering de tijd om feedback te geven en eventuele wijzigingen te verzoeken.
  3. Indien de Opdrachtgever geen bezwaar maakt binnen deze termijn, wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd.
  4. Kleine correcties vallen binnen de afgesproken prijs; extra wijzigingen buiten de initiële overeenkomst worden als meerwerk gefactureerd.

Artikel 7 – Annulering en Beëindiging

  1. Indien de Opdrachtgever de overeenkomst annuleert voordat Yekta Webdesign met de uitvoering is begonnen, wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
  2. Indien annulering plaatsvindt na de start van het project, is Opdrachtgever verplicht om de reeds gewerkte uren en gemaakte kosten te vergoeden.
  3. Yekta Webdesign heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of surseance van betaling aanvraagt.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle ontwerpen, code, concepten en andere creatieve werken blijven eigendom van Yekta Webdesign totdat volledige betaling is ontvangen.
  2. Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling het gebruiksrecht op het opgeleverde werk, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
  3. Yekta Webdesign behoudt zich het recht voor om het werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Yekta Webdesign is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt door het gebruik van de geleverde diensten.
  2. Yekta Webdesign is niet verantwoordelijk voor foutieve informatie of gegevens aangeleverd door de Opdrachtgever.
  3. De aansprakelijkheid van Yekta Webdesign is beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever voor de desbetreffende dienst heeft betaald.

Artikel 10 – Overmacht

  1. In geval van overmacht (zoals storingen, pandemieën, brand, natuurrampen, oorlog, stakingen of overheidsmaatregelen) heeft Yekta Webdesign het recht de overeenkomst op te schorten zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 – Privacy en Geheimhouding

  1. Yekta Webdesign zal de gegevens van de Opdrachtgever strikt vertrouwelijk behandelen en niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.
  2. Opdrachtgever is verplicht om vertrouwelijke informatie van Yekta Webdesign niet met derden te delen zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost door onderling overleg. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 13 – Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

  1. Yekta Webdesign behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
  2. Opdrachtgever wordt bij wijzigingen op de hoogte gesteld. Indien Opdrachtgever niet binnen 14 dagen bezwaar maakt, worden de nieuwe voorwaarden geacht te zijn aanvaard.